ระหว่างวันที่ 30 มีนาคม – 1 เมษายน 2569 งานประกันคุณภาพการศึกษา สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัยร่วมกับผู้ตรวจประเมินคุณภาพแห่งชาติ (TQA) จัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง “ถอดบทเรียน EdPEx สู่ AUN-QA และมาตรฐานการสอน UK PSF เพื่อการพัฒนาตามแนวทางมหาวิทยาลัย กลุ่ม 2 ครั้งที่ 2” กิจกรรม “เทคนิคการรายงานผลที่สอดคล้องตามเกณฑ์ EdPEx รองรับการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ประจำปีการศึกษา 2568”ณ ห้องประชุมกัลปพฤกษ์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย จังหวัดสงขลา
โครงการดังกล่าวได้รับเกียรติจาก รองศาสตราจารย์ ดร.อนามัย นาอุดม รองคณบดีฝ่ายพัฒนาคุณภาพการศึกษา คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร ซึ่งเป็นผู้ตรวจประเมินคุณภาพแห่งชาติ (TQA) บรรยายแลกเปลี่ยนเรียนรู้และถ่ายทอดองค์ความรู้เกี่ยวกับเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) ให้กับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย
ในการนี้ ศาสตราจารย์สุวัจน์ ธัญรส อธิการบดีมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มอบหมายให้ ดร.ภาณุมาศ สุยบางดำ รองอธิการบดี เป็นประธานในพิธีเปิด พร้อมด้วยผู้บริหารทุกระดับ คณาจารย์ และบุคลากรจากหน่วยงานต่าง ๆ ของมหาวิทยาลัยเข้าร่วมโครงการอย่างพร้อมเพรียง เพื่อร่วมกันแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และถอดบทเรียน เพื่อพัฒนาแนวทางการดำเนินงานด้านคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ร่วมกับ ผู้ตรวจประเมินคุณภาพแห่งชาติ (TQA)ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน
1. ประเด็นในการมีส่วนร่วม
การจัดโครงการครั้งนี้มุ่งเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกให้มีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ แสดงความคิดเห็น และร่วมวิเคราะห์แนวทางการพัฒนาคุณภาพการดำเนินงานตามเกณฑ์ EdPEx กับผู้บริหารและบุคลากรของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย โดยมีประเด็นสำคัญในการมีส่วนร่วม ได้แก่
- การวิเคราะห์กระบวนการดำเนินงาน (Process) ของหน่วยงานให้สอดคล้องกับพันธกิจและยุทธศาสตร์ของมหาวิทยาลัย
- การกำหนดและวิเคราะห์ผลลัพธ์การดำเนินงาน (Results) ที่สะท้อนประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารจัดการ
- การพัฒนาการจัดทำรายงานการประเมินตนเอง (SAR) ให้สอดคล้องกับเกณฑ์ EdPEx
- การสร้างแนวทางการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement)
- การส่งเสริมแนวคิดองค์กรแห่งความเป็นเลิศผ่านหลักการ Customer Focus, Agility และ Evidence-based Management
2. สรุปข้อมูลของผู้มีส่วนร่วม
ผู้มีส่วนร่วมในการดำเนินโครงการประกอบด้วยผู้ตรวจประเมินคุณภาพแห่งชาติ (TQA) ซึ่งเป็นบุคคลภายนอก ผู้บริหารระดับมหาวิทยาลัย ผู้บริหารระดับคณะและหน่วยงานสนับสนุน คณาจารย์ บุคลากรสายวิชาการและสายสนับสนุน ตลอดจนผู้รับผิดชอบงานประกันคุณภาพการศึกษาของทุกหน่วยงานของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย โดยร่วมรับฟังการบรรยาย แลกเปลี่ยนประสบการณ์ แสดงความคิดเห็น และร่วมวิเคราะห์แนวทางการพัฒนาการดำเนินงานตามเกณฑ์ EdPEx เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในการดำเนินงานของแต่ละหน่วยงาน
3. ผลการดำเนินงานที่ได้จากการมีส่วนร่วม
จากการมีส่วนร่วมของผู้ตรวจประเมินคุณภาพแห่งชาติ (TQA) ซึ่งเป็นบุคคลภายนอก ผู้บริหารและบุคลากรทุกภาคส่วน ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และประสบการณ์ในการดำเนินงานด้านคุณภาพอย่างกว้างขวาง ส่งผลให้ผู้เข้าร่วมมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับเกณฑ์ EdPEx เพิ่มมากขึ้น สามารถวิเคราะห์กระบวนการดำเนินงานและผลลัพธ์ของมหาวิทยาลัยได้อย่างเป็นระบบ รวมถึงสามารถกำหนดแนวทางการปรับปรุงพัฒนางานที่สอดคล้องกับบริบทและเป้าหมายของมหาวิทยาลัยได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ ยังได้ข้อเสนอแนะและแนวปฏิบัติที่ดี (Best Practice) จากผู้ตรวจประเมินคุณภาพแห่งชาติ (TQA) โดยมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาระบบงาน การจัดทำรายงานการประเมินตนเอง (SAR) และการเตรียมความพร้อมรับการประเมินคุณภาพการศึกษาภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังช่วยสร้างความตระหนักและวัฒนธรรมองค์กรที่มุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่องในทุกระดับ
4. การนำผลจากการมีส่วนร่วมไปปรับปรุงพัฒนาการดำเนินงานของมหาวิทยาลัย
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย จะนำผลการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และองค์ความรู้ที่ได้รับจากผู้ตรวจประเมินคุณภาพแห่งชาติ (TQA) ไปใช้ในการทบทวนและปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานของหน่วยงานต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับเกณฑ์ EdPEx มากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการพัฒนาระบบการวัดผลลัพธ์ การกำหนดตัวชี้วัดที่เชื่อมโยงกับยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัย และการพัฒนาระบบฐานข้อมูลเพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการบนพื้นฐานข้อมูลและข้อเท็จจริง
นอกจากนี้ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย จะนำข้อเสนอแนะจากการมีส่วนร่วมไปใช้เป็นข้อมูลประกอบการจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา การจัดทำรายงานการประเมินตนเอง (SAR) และการเตรียมความพร้อมสู่การประเมินคุณภาพการศึกษาทั้งในระดับหลักสูตร คณะ และระดับสถาบัน รวมถึงส่งเสริมให้ทุกหน่วยงานนำแนวคิด Customer Focus มุ่งตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ Agility เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน และ Evidence-based Management ใช้ข้อมูลและตัวชี้วัดในการตัดสินใจ เพื่อขับเคลื่อนมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย สู่การเป็นองค์กรแห่งความเป็นเลิศและมีการพัฒนาอย่างยั่งยืนต่อไป
